Eén platform, drie plannen
Schaalbaar per asset-bestand. Inclusief alle modules (kunstwerken, riolering, bomen, speeltoestellen, verlichting), audit-trail, EU-hosting en updates. 14 dagen gratis proberen na demo, geen creditcard nodig.
Starter
Kleinere gemeenten + aannemers tot 50 assets, of pilot-projecten.
- 3 projecten
- 10 gebruikers
- Tot 50 assets
- CROW 146 wegdek
- NEN 2767-2 + CROW 134 kunstwerken
- NEN 3399 riolering
- VTA bomen-inspectie
- Web portaal + mobiele PWA
- E-mail support
- Geen API-integraties
- Geen IoT-ingestion
Pro
Gemeenten (20.000-200.000 inwoners), ingenieursbureaus, infrabedrijven.
- Onbeperkte projecten
- 50 gebruikers
- Onbeperkte assets
- Alle modules Starter +
- Speeltoestellen (NEN-EN 1176)
- Openbare verlichting (NEN 3140)
- NEN 2767-4 installaties
- CROW 145 wegmarkering
- CROW 96b afzettingsplannen
- BAG/NWB adres-integraties
- MJOP-export + compliance-dashboard
- Risico-matrix RAMS
- Audit-PDF + Excel-export
- API-toegang (REST)
- Priority support (4u SLA)
Enterprise
Provincies, RWS-regio's, grote multi-tenant aannemers.
- Alles uit Pro +
- Multi-tenant org-structuur
- SSO / SAML / Azure AD
- Custom RBAC + audit-policies
- DigiGO API (vanaf 2027 verplicht)
- IoT-sensor integratie
- ISO 55000 compliance dashboard
- Dedicated success manager
- SLA-garantie (99.95%)
- On-premise / private-cloud optie
- White-label optie
- 24/7 support
Volledige vergelijking
Alle features per plan op één rij. Vraag tijdens demo welke combinatie het beste past bij jouw asset-bestand.
| Functie | Starter | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Capaciteit | |||
| Aantal assets | 50 | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Gebruikers | 10 | 50 | Onbeperkt |
| Projecten | 3 | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Opslag (foto's, rapporten) | 5 GB | 50 GB | Onbeperkt |
| Inspectie-modules | |||
| Meldingen + clusters + Mijn-dag | ✓ | ✓ | ✓ |
| CROW 146 wegdek-classificatie | ✓ | ✓ | ✓ |
| NEN 2767-2 + CROW 134 kunstwerken | ✓ | ✓ | ✓ |
| NEN 3399 riolering | ✓ | ✓ | ✓ |
| VTA bomen-inspectie | ✓ | ✓ | ✓ |
| NEN-EN 1176 speeltoestellen | — | ✓ | ✓ |
| NEN 3140 openbare verlichting | — | ✓ | ✓ |
| NEN 2767-4 installaties (fontein, kunstgrasveld) | — | ✓ | ✓ |
| CROW 145 wegmarkering | — | ✓ | ✓ |
| CROW 96b afzettingsplannen | — | ✓ | ✓ |
| Strategie & Compliance | |||
| Inspectie-cyclus automatisering | ✓ | ✓ | ✓ |
| MJOP-export (Meerjaren Onderhoudsplan) | — | ✓ | ✓ |
| Compliance-rapport (Rekenkamer-ready) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Risico-matrix RAMS (ISO 31000) | — | ✓ | ✓ |
| ISO 55000 self-assessment dashboard | — | — | ✓ |
| Integraties | |||
| BAG adres-import (PDOK) | — | ✓ | ✓ |
| NWB wegvak-import (Rijkswaterstaat) | — | ✓ | ✓ |
| DigiGO API (OGC Features) | — | — | ✓ |
| IoT-sensor data-ingestion | — | — | ✓ |
| REST API + webhooks | — | ✓ | ✓ |
| Google Calendar / Microsoft 365 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Beveiliging & Compliance | |||
| EU-hosted (Frankfurt) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Volledig audit-trail (append-only, 5-jr retention) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Audit-log PDF/CSV export | ✓ | ✓ | ✓ |
| Verwerkersovereenkomst (DPA, AVG art. 28) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sub-processor lijst + 14-dgn change notification | ✓ | ✓ | ✓ |
| Incident response procedure (24u meldtijd) | ✓ | ✓ | ✓ |
| ISO 27001:2022 SOA (self-assessment Pad B) | — | ✓ | ✓ |
| ISO 27001:2022 certified (Pad A, Q3 2027) | — | — | ⏳ |
| DPIA-assistentie (AVG art. 35) | — | ✓ | ✓ |
| Pentest-rapport delen (jaarlijks extern) | — | — | ✓ |
| SSO / SAML / Azure AD | — | — | ✓ |
| Custom RBAC + IP-allowlist | — | — | ✓ |
| Support | |||
| E-mail support (24u) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Priority support (4u SLA) | — | ✓ | ✓ |
| Dedicated success manager | — | — | ✓ |
| SLA-garantie 99.95% | — | — | ✓ |
| Implementatie-onboarding | Self-service | 2-3 sessies | Op maat |
Veelgestelde vragen
Hoe lang is een proefperiode?
14 dagen gratis sandbox-toegang na een 20-min demo. Daarna een proof-of-concept op één project (5-10 assets) voor 4-8 weken, voordat we commitment vragen voor een vol jaar.
Hoeveel kost migratie van bestaande data?
Voor Starter en Pro is CSV-import gratis (BAG, NWB, eigen spreadsheet). Voor Enterprise verzorgen we de data-migratie inclusief mapping uit oudere systemen (ESRI, Geomilieu, eigen GIS). Eenmalige kosten op maat.
Wat als ons asset-bestand groeit boven Starter-limiet (50)?
We schalen mee zonder downtime. Upgrade van Starter naar Pro is een knop in het admin-paneel; we verrekenen pro-rata met je lopende contract.
Is FieldOps AVG-conform?
Ja. EU-hosted (Frankfurt eu-central-1), AVG-volledig conform, verwerkers-overeenkomst standaard bijgevoegd, geen data-transfer buiten EU, geen Cloud Act-risico. Voor gemeenten verzorgen we de DPIA op verzoek.
Kunnen jullie helpen met aanbestedingsdocumenten?
Voor Enterprise-klanten leveren we een standaard pakket aanbestedings-bijlagen (technische beschrijving, beveiligingsverklaring, ISO 27001-status, referenties). Voor Starter/Pro is een snelle "passing"-procedure mogelijk binnen onderhandse opdracht-grenzen.
Wat gebeurt er als ik opzeg?
Volledige data-export beschikbaar tot 90 dagen na opzegging. CSV + PDF + audit-log (bewaring conform AVG-eis 5 jaar voor inspectie-rapporten). Geen vendor lock-in: alle data is open en exporteerbaar.
Is er een on-premise optie?
Voor Enterprise-klanten ja: private-cloud bij jouw Azure/AWS-tenant of fysiek on-premise. Setup-kosten + jaarlijkse onderhoudskosten op maat. Voor Starter/Pro is alleen onze EU-shared-tenant beschikbaar.
Welke compliance-documenten lever je voor aanbestedingen?
Voor elke Pro+ klant beschikbaar: Verwerkersovereenkomst (DPA conform AVG art. 28), Sub-processor lijst, Incident response procedure, en ISO 27001:2022 SOA (self-assessment, 82% controls volledig geïmplementeerd). Externe ISO 27001-certificering: gepland Q3 2027. Mail compliance@fieldopsapp.nl voor de huidige pakket-PDFs.
Werken jullie aan een ISO 27001-certificering?
Ja. Status nu: "ISO 27001:2022 aligned" — alle 93 Annex A-controls beoordeeld, 82% volledig geïmplementeerd, formele certificering target Q3 2027. Stage 1 audit gepland Q1 2027 (DEKRA of Lloyd's). Voor early-Enterprise aanbestedingen vragen we hierover open gesprek — wat heb je nodig, wanneer? In de tussentijd: ons Pad B-pakket (SOA + DPA + Sub-processor + Incident-procedure) dekt 90% van aanbestedingseisen voor Pro en small-Enterprise.
Hebben jullie een DPIA-template?
Ja, we assisteren elke Opdrachtgever bij een Data Protection Impact Assessment conform AVG art. 35. Standaard-template + invul-sessie van 1 uur is inbegrepen in Pro en Enterprise.